Tietosuojaseloste
Tämä on Maianan henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Tietosuojaseloste on laadittu 2.6.2025.
Rekisterin pitäjä
Maiana
Vähäjärventie 43
26740 Vasarainen
Y-tunnus 1844768-7
Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö:
Tiina Ojala
[email protected]
p. 040 809 9891
Y-tunnus 1844768-7
Rekisterin nimi
Rekisteri on Maianan asiakas- ja markkinointirekisteri, ja se sisältää asiakkaat sekä potentiaaliset asiakkaat.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilauksen käsittely ja toimitus: Henkilötietoja käytetään tilausten käsittelyyn, toimitukseen ja maksujen käsittelyyn.
- Asiakaspalvelu: Tietoja käytetään asiakaspalvelun tarjoamiseen.
- Markkinointi ja viestintä: Voimme käyttää henkilötietoja lähettääksemme tietoa tuotteista, palveluista ja tarjouksista, mikäli asiakas on antanut suostumuksensa markkinointiviestinnän vastaanottamiseen.
- Verkkosivuston parantaminen: Käytämme verkkosivuston käyttötietoja parantaaksemme verkkosivustomme toimivuutta ja käyttäjäkokemusta.
- Lakien ja velvoitteiden noudattaminen: Henkilötietoja voidaan käsitellä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi ja mahdollisten väärinkäytösten estämiseksi.
Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
Rekisterin tietosisältö
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot: yhteystiedot (nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero) sekä asiakastiedot eli tiedot ostetuista tuotteista ja palveluista, toimitusosoitteet ja maksutiedot, verkkosivuston käyttötiedot, kuten evästeet ja IP-osoite sekä mahdollinen suostumus vastaanottaa markkinointiviestintää. Mikäli rekisteröidyt palveluumme, asiakasrekisteriin tallennetaan käyttäjätunnukset ja salasanat, sekä yritysasiakkaiden kohdalla myös y-tunnus.
Henkilötietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai niin kauan kuin lainsäädäntö velvoittaa. Markkinointilistaltamme rekisteröity pääsee poistumaan itse markkinointisähköpostissa olevan linkin kautta.
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilörekisteriin tallennettavat asiakastiedot hankitaan säännönmukaisesti seuraavilla tavoilla:
- Asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä.
- Asiakkaalta itseltään verkkolomakkeen kautta.
- Asiakkaalta itseltään messuilla tai myyjäisissä täytetyn lomakkeen kautta.
- Asiakkalta itseltään sosiaalisessa mediassa esimerkiksi arvonnan yhteydessä.
- Evästeillä kerätään tietoja verkkosivujen käytöstä.
Säännönmukainen henkilötietojen luovutus
Henkilötietoja voidaan luovuttaa perusteltuja käyttötarkoituksia varten. Luovuttamisessa noudatetaan kulloinkin voimassa olevan henkilötietolainsäädännön vaatimuksia. Henkilötietoja ei luovuteta rekisterinpitäjän lukuun toimivien palvelun tuottajien ja yhteistyökumppanien ulkopuolelle muuten kuin sopimuksen, erillisen suostumuksen ja/tai nimenomaisten säädösten mukaan. Tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Laitteistojen fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan palveluntarjoajan toimesta asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot, ja lisäksi hänellä on oikeus:
- Tarkastaa omat henkilötietonsa ja saada niistä kopio.
- Oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot.
- Poistaa tietonsa, jos niiden käsittelylle ei ole laillista perustetta. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
- Rajoittaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa.
- Vastustaa tietojen käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseen vedoten.
- Kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Jos koet tarvetta vaikuttaa henkilötietojesi käsittelyyn, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Tarkastuspyyntö tulee esittää kirjallisesti. Rekisteröidyn henkilöllisyys voidaan tarpeen vaatiessa varmistaa.